2017/09/19
お客様の体験をより豊かにする初のロイヤルティ プログラム
「STARBUCKS REWARDS™（スターバックス リワード™）」
9月20日から提供を開始
スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社 〔本社所在地： 東京都品川区、代表取締役最高経営責任者（CEO）： 水口 貴文〕 は、9月20日（水）より、「Star（スター）」を集めることでお客様の体験価値をさらに豊かにする初のロイヤルティ プログラム「STARBUCKS REWARDS™（スターバックス リワード™）」の提供を開始します。
「スターバックス リワード™」は、お客様のスターバックス体験を、パーソナルで価値のあるものにするための新しいプログラムです。「スターバックス リワード™」プログラムに参加することで、お客様一人ひとりにあった限定商品の購入や限定イベントへの招待などのサービスをその瞬間から受けられるようになります。Web登録済みのスターバックス カードで商品を購入することで、ドリンク、フード、コーヒー豆などの商品と交換することができる「Star（スター）」を集めることができます。このプログラムは多様な商品やサービスを取りそろえるスターバックスならではの取り組みで、お客様により自分に合った体験を発見する機会を提供し、ブランドとのつながりをより深いものにします。
今回、プログラム開始を記念して、「Catch the Magic Stars」キャンペーンを実施します。9月20日～10月17日の期間中に10 Stars以上集めた方の中から、抽選で55,500名にサプライズプレゼントをお届けします。
現在、スターバックスには毎週500万人近くのお客様が来店され、思い思いの体験を楽しんでいただいています。スターバックスでしか味わえない、お客様お一人お一人に合った体験を提供するために、このプログラムを通してさらに充実したサービスの提供を目指し、順次プログラムの拡充を行ってまいります。
■スターバックス ジャパン公式モバイルアプリも一新
「スターバックス リワード™」 の提供開始に合わせて、iPhone®およびAndroid™スマートフォン向けスターバックス ジャパン公式モバイルアプリも一新します。スターバックス モバイルアプリは、現在約180万ダウンロードを記録しお客様にご愛用いただいていますが、よりスムーズな使い心地をお楽しみいただけるだけでなく、集めたStarの確認や特典への交換もしやすくなります。
「スターバックス リワード™」は、iPhone®またはAndroid™スマートフォンにダウンロードいただいたスターバックス ジャパン公式モバイルアプリか、ホームページからスターバックス カードをご登録いただくだけで参加できます。
■新プログラム 「スターバックス リワード™」参考情報
１．プログラムへの参加方法
スターバックス カードをWeb登録することで、プログラムに参加いただけます。既にスターバックス カードをWeb登録している方は自動的にプログラムの参加となります。
２．Starを集める
・商品を購入してStarを集めます。Web登録済みのスターバックス カードによるお支払い50円（税抜）あたりStarが1つ集まります。
・StarのグレードにはGreen StarとGold Starの2種類があります。始めはGreen Starを集めます。1年以内にGreen Starを250Stars集めると、Gold Star が集められるようになります。それぞれのベネフィットは以下の通りですが、Reward eTicket及び限定プレゼント企画はGold star限定のプログラムになります。
| 特典 | Green Star | Gold Star |
|---|---|---|
| 1.Reward eTicket | ★ | |
| 2.Gold Star限定プレゼント企画 | ★ | |
| 3.新商品の先行購入（店舗orオンラインストア） | ★ | ★ |
| 4.One More Coffee ドリップコーヒー購入時、同日なら2杯目が¥100(税抜) ※11/1よりWeb登録済みのスターバックス カード以外で購入した場合は¥150(税抜) |
★ | ★ |
| 5.コーヒーセミナー先行予約 | ★ | ★ |
| 6.オンラインストアでのお買い物・限定商品の購入 | ★ | ★ |
| 7.オリジナルグッズや、イベントへのご招待などの限定企画 | ★ | ★ |
| 8.スターバックス カード管理サービス(オンライン入金、オートチャージ等) | ★ | ★ |
３．Reward eTicket
Gold Starは150Starsごとに、店舗でドリンク、フード、コーヒー豆などのお好きな商品1品と交換できるReward eTicket（税抜700円まで）を公式アプリや公式ホームページで発行できます。
プログラムに関する詳細は、以下ホームページよりご確認下さい。
STARBUCKS REWARDS™
【関連リンク】
・STARBUCKS REWARDS™
・スターバックス ジャパン公式モバイルアプリ
・Catch the Magic Stars
※本プレスリリースに掲載されている商品またはサービス等の名称は、各社の商標または登録商標です。