ideal candidate
求める人物像
スターバックスにとって何よりも大切なことは、店舗でお客様とつながること。だからこそ、店舗で働くパートナーには店舗運営のスキルだけでなく、大切にしてほしい価値観があります。
私たちがお迎えしたい
未来のパートナーとは
I（私）からスタートし、
We（私たち）で物事を
実践できる方
スターバックスの店舗で働くパートナーは人に興味があり、貢献したいという想いがあります。さらに、「自分のやりたいことがある」というI（私）からスタートし、「お客様も含めて私たち（スターバックス）はどのようになっていきたいか、そして今この瞬間にできることは何か」というWe（私たち）を主語にしていくのがスターバックスです。人にプレゼントを贈るときに嬉しく感じるように、人の幸せが自分の幸せになるのが、We（私たち）を主語にするということです。
私たちは、スターバックスが目指すものに共感し、共に新たな旅をしていくことを楽しんでくれる仲間に出会いたいと考えています。やりたいことを持っている方のもとには人が集まり、スターバックスにはさまざまなバックグラウンドを持つパートナーがいます。スターバックスをさらに多様性があふれるコミュニティとして活性化させ、仲間と共に成長していきたいと考える方をぜひお待ちしています。
Three features
共に成長していくために
大切にしたいこと
innovator
新たな価値を創造していく
スターバックスは、変革に前向きな組織です。パートナーは店舗ビジネスの仕組みの中で日々チャレンジを続け、サービスやパートナーが働く環境など、さまざまな切り口から変革を推進しています。そして、地域とつながる活動にも積極的です。その過程は困難なこともありますが、自ら一歩を踏み出し、仲間と協力していくからこそ、スターバックスは成長していくのです。
entertainer
体験価値を想像し、
工夫していく
お客様に対して、自分が何ができるかを考え行動し、体験価値を上げることを大切にしています。スターバックスでは型にはまったサービスを提供すればいいのではなく、お客様一人ひとりのニーズに合わせた体験価値を想像する主体性、創造力を発揮することを尊重しています。
life creator
あなたとお客様の人生と
街の物語をつくっていく
スターバックスはWork Life Blendという考え方を大切にしています。それは一人ひとりのパートナーの人生も、スターバックスにとっては大切な物語だからです。自身のキャリアを能動的につくっていくことで、お客様とも素敵な物語を生み出せるはずです。
promise 一人ひとりのチャレンジ、人生を応援し、物語を大切にする
I（私）からスタートしWe（私たち）で実践するスターバックスのパートナーは、主体性を発揮しながら働いています。それはお客様へのサービスや地域での活動に限らず、パートナー自身のキャリアについても同じことが言えます。Work Life Blendの考え方について、Webサイト内のほかのページでもご紹介しているように、仕事と生活は人によって好みのブレンドがそれぞれにあります。
人生の中でそのブレンドの調合は必ずしも一定ではありません。ライフステージの変化によって働き方を選び直し、ブレンドの調合を変えながらも継続して活躍していく。パートナーの人生が豊かになることは、スターバックスとの物語もより豊かなものになっていくということです。人生を楽しむパートナーがいる店舗はもっと魅力的になっていきます。スターバックスは、そういった物語を大切にし、ともに成長する関係性でいることをパートナーの皆さんにお約束します。
