2009/09/06

2009年6月17日

関係各位

スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社

「スターバックス バリスタ ブレード グラインダー」自主回収のお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。
さて、コーヒー豆の電気式グラインダー「スターバックス バリスタ ブレード グラインダー」(シルバー色・ブラック色)において、スイッチが切れなかったり、また不意にスイッチが入ったりするという不具合が確認されました。この商品はすでに販売しておりませんが、取り扱いによっては怪我をする可能性があることから、お客様の安全を最優先に考え、自主回収を行います。

つきましては、お手元の商品をご確認の上、弊社店舗に該当商品をお持ち頂きたく、お願い申し上げます。該当商品と引き換えに、速やかに返金のお手続きをさせて頂きます。

日頃ご愛顧頂いているお客様にはご心配並びにご迷惑をお掛けいたし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、品質管理のより一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。


(商品写真:シルバー色)

【該当商品】

「スターバックス バリスタ ブレード グラインダー」
(シルバー色、ブラック色)

【販売期間】

  • シルバー色: 2002年10月~2009年5月
  • ブラック色: 2001年3月~2005年5月

【回収方法】

スターバックス コーヒー店舗にて商品と引き換えの上、商品代金をご返金いたします。

【本件に関するお客様からのお問合せ先】

0120-782-805