2019/06/25
スターバックスのアプリからはじめる新しいTO GOスタイル
レジに並ばず、事前に注文決済し、お店で商品を受け取るだけ
「Mobile Order & Pay」、都内56店舗でスタート
スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社(本社所在地:東京都品川区、代表取締役最高経営責任者(CEO):水口貴文)は6月26日(水)から、「大手町・丸の内エリア」を含むオフィス街をはじめとした東京都内の56店舗で、スターバックスのアプリを通じて注文、決済までを事前に完了し、店舗で商品を受け取る「Mobile Order & Pay」(モバイルオーダー&ペイ)を導入いたします。レジの列に並ぶことなく、スピーディーにお好きなドリンクを楽しめるスターバックスのロイヤルティ プログラム「STARBUCKS REWARDS™(スターバックス リワード™)」参加者だけの全く新しいサービスです。2020年内の全国展開を目指し、対象店舗と取扱商品の拡充を図り、よりパーソナライズされたデジタル体験を強化してまいります。
モバイルオーダー&ペイは、注文のためにレジの列で待つことがないため、待ち時間の緩和や時間の有効活用につながります。カスタマーがアプリを通じて、店舗に着く前に、注文と決済を完了することで、お気に入りの商品をスムーズに受け取ることができ、店舗外でもスターバックス体験を楽しめる、新しいTO GOスタイルを提案します。モバイルオーダー&ペイの日本市場への導入は、アメリカ合衆国、韓国、カナダ、香港、イギリス、中国などに続き、革新的な小売体験を提供するスターバックスのコミットメントを強化するためのものです。アプリを通じて、店舗で体験していただくのと同じように、ドリンクのサイズやエスプレッソのショット数、ミルクの変更など自分好みにカスタマイズも可能で、新たなスターバックスの楽しみ方を発見できる機会も提供いたします。
スターバックス コーヒー ジャパン チーフ マーケティング オフィサー(CMO)の森井 久恵は以下のように述べています。 「日本でもライフスタイルの多様化により、スターバックスの利用方法やお客様のニーズの変化が大きくなってきていると感じています。店舗内外問わず、日常の様々なシーンで、お客様とスターバックスのつながりを大切に、高品質なコーヒーとともに、豊かで潤いのある時間を過ごしていただきたいと考えております。これからもデジタルなどのテクノロジーを積極的に活用し、利便性を向上しながら、お客様の期待を超える革新的で、ぬくもりのあるスターバックス体験を提供してまいります」。
モバイルオーダー&ペイの導入は、「Uber Eats」を通じたスターバックス デリバーズの取り組みやLINE株式会社との戦略提携などに続く、日本におけるデジタル戦略のペースを、さらに加速させていくものです。
■対象商品
ドリンクは、ドリップ コーヒー、コールドブリュー コーヒー、カフェ ミスト、スターバックス ラテ、カフェ アメリカーノ、キャラメル マキアート、ティーやフラペチーノ®などを、ご用意しております。
ミルクの変更(低脂肪タイプ、無脂肪乳、調整豆乳、ブレべ)、ディカフェエスプレッソ変更、エスプレッソ ショット追加、ホイップクリームの追加、シロップ追加(バニラ/キャラメル/アーモンドトフィー)などのカスタマイズも可能です。
■オーダー手順
1)スターバックスの公式アプリを開き、ホーム画面で、「オーダーする」をタップ
2)店舗、商品、カスタマイズを選択
3)オーダーを確定し、登録済みのスターバックス カードで決済
4)受取番号を取得
5)店舗でドリンクを受け取る
■対象店舗
丸の内三菱ビル店 | 千代田区丸の内2-5-2三菱ビル |
丸の内新東京ビル店 | 千代田区丸の内3-3-1丸の内新東京ビル |
丸の内ビル店 | 千代田区丸の内2-4-1丸の内ビルディング |
新丸ビル店 | 千代田区丸の内1-5-1新丸の内ビル |
丸の内パークビル店 | 千代田区丸の内2-6-1丸の内パークビルディング |
グランスタ丸の内店 | 千代田区丸の内1-9-1 JR東日本東京駅構内地下1階改札外 |
KITTE丸の内店 | 千代田区丸の内2-7-2 |
有楽町ビル1階店 | 千代田区有楽町1-10-1有楽町ビル 1階 |
有楽町ビル 地下1階店 | 千代田区有楽町1-10-1有楽町ビル 地下1階 |
竹橋パレスサイド店 | 千代田区一ツ橋1-1-1竹橋パレスサイドビルディング 1F |
KDDI大手町ビル店 | 千代田区大手町1-8-1KDDI大手町ビル 1F |
大手町東京サンケイビル店 | 千代田区大手町1-7-2東京サンケイビル B1階 |
新大手町ビル店 | 千代田区大手町2-2-1新大手町ビル |
大手町カンファレンスセンター店 | 千代田区大手町1-3-1JAビル |
大手町プレイス店 | 千代田区大手町2-3-1大手町プレイス |
日比谷シティ店 | 千代田区内幸町2-2-3日比谷国際ビルヂング B1F(B132) |
東京駅 グランルーフ フロント店 | 千代田区丸の内1-9-1グランルーフ フロント内 |
晴海 トリトンスクエア店 | 中央区晴海1-8-10晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX |
茅場町店 | 中央区日本橋茅場町1-12-2樋口本店ビル 1F |
八重洲地下街店 | 中央区八重洲2-1八重洲地下街 中3号 |
京橋駅前店 | 中央区京橋2-4-12京橋第一生命ビルディング 1F |
京橋エドグラン店 | 中央区京橋2-2-1京橋エドグラン |
虎ノ門駅前店 | 港区虎ノ門1-1-23ウンピン虎ノ門ビル 1F |
虎ノ門2丁目タワー店 | 港区虎ノ門2-3-17虎ノ門2丁目タワー |
愛宕グリーンヒルズ店 | 港区愛宕2-5-1MORI タワー(愛宕グリーンヒルズ) |
白金高輪店 | 港区白金1-17-2-102白金アエルシティ |
ペディ汐留店 | 港区東新橋1-9-1東京汐留ビルディング内 Pedi汐留 |
品川インターシティ店 | 港区港南2-15-2品川インターシティ 2F (206) |
ゲートシティ大崎店 | 品川区大崎1-11-1ゲートシティ大崎 |
レミィ五反田店 | 品川区東五反田2-1-2レミィ五反田 |
大崎ブライトタワー店 | 品川区北品川5-6-1大崎ブライトタワー |
恵比寿ユニオンビル店 | 渋谷区恵比寿南1-2-10エビス ユニオンビル 1F |
恵比寿ガーデンプレイス店 | 渋谷区恵比寿4-20-3恵比寿ガーデンプレイスタワー |
渋谷ヒカリエ ShinQs店 | 渋谷区渋谷2-21-1渋谷ヒカリエ ShinQs B1F |
渋谷ストリーム店 | 渋谷区渋谷3-21-3渋谷ストリーム |
新宿アルタ店 | 新宿区新宿3-24-3新宿アルタ |
立川伊勢丹店 | 立川市曙町2-5-1伊勢丹立川店 1F |
ルミネ立川店 | 立川市曙町2-1-1ルミネ立川店 1階 |
ららぽーと立川立飛店 | 立川市泉町935-1 |
エキュート立川店 | 立川市柴崎町3-1-1エキュート立川 |
仙川駅前店 | 調布市仙川町1-49-2パール仙川 1F |
調布パルコ店 | 調布市小島町1-38-1 |
トリエ京王調布店 | 調布市布田4-4-22トリエ京王調布 A館 |
アトレヴィ三鷹店 | 三鷹市下連雀3-46-4 |
三鷹武蔵境通り店 | 三鷹市井口2-1-2 |
稲城東長沼店 | 稲城市東長沼1711-6 |
フレンテ南大沢店 | 八王子市南大沢2-1-6フレンテ南大沢 |
セレオ八王子北館店 | 八王子市旭町1-1セレオ八王子 |
京王府中駅ビル店 | 府中市府中町1-2-1京王府中ショッピングセンター |
イオンモール多摩平の森店 | 日野市多摩平2-4-1 |
武蔵境イトーヨーカドー店 | 武蔵野市境南町2-3-6イトーヨーカドー武蔵境店西館 |
イオンモールむさし村山2階店 | 武蔵村山市榎1-1-3 |
イオンモールむさし村山1階店 | 武蔵村山市榎1-1-3イオンモールむさし村山 |
nonowa東小金井店 | 小金井市梶野町5-1-1 nonowa東小金井 |
nonowa武蔵小金井店 | 小金井市本町6-14-29 |
昭島モリタウン店 | 昭島市田中町562-1モリタウン |
■スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社 https://www.starbucks.co.jp/
スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社は、1995年10月に、スターバックス コーヒー インターナショナル社(米国スターバックス社の国際事業部門を担う子会社)と株式会社サザビー(現 株式会社サザビーリーグ)の合弁会社として設立され、1996年に東京・銀座に日本第1号店を出店。2015年にスターバックス・コーポレーションの完全子会社となりました。スターバックスは、現在、全世界80か国で30,000店舗以上、日本全国47都道府県において1,400店舗以上(ライセンス店舗を含む)のコーヒーストアを展開しております。2019年2月28日には、世界5拠点目となる「スターバックス リザーブ® ロースタリー 東京」がオープンしました。