2024/07/16

iPhoneユーザー対象の『App Clip』を7月17日より全国の店舗にて拡大
会員登録やアプリのインストールは一切不要！
コードを読み込むだけで簡単に「Mobile Order & Pay」が利用可能に

スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社［本社所在地：東京都品川区、代表取締役最高経営責任者（CEO）：水口貴文］は、2024年7月17日（水）から、一部の店舗（約1,000店舗）で対応していた『App Clip』を全国のスターバックスの店舗へ拡大いたします。iPhoneのカメラで店舗に掲出されているApp Clipコードを読み込むだけで、レジに並ばずオーダーできて、スムーズにお受け取りいただくことができる「Mobile Order & Pay」（モバイルオーダー&ペイ）の機能をご利用いただくことができます。App Clipの導入で、よりシームレスで、より心地よいデジタル体験の強化を目指していきます。

■ 会員登録やアプリのインストールは一切不要！ レジに並ばず、オーダーがもっと簡単に。

「Starbucks^® Rewards（スターバックス^® リワード）」は、現在　約1,500万人（2024年6月末時点）を超える会員の皆様にご参加いただいている、ロイヤルティ プログラムです。今まで、「スターバックス^® リワード」会員などを対象に、スターバックスのアプリを通じてレジに並ばなくても、注文から決済まで事前に完了し、店舗で商品を受け取ることのできる「Mobile Order & Pay」をご提供してまいりました。

2024年5月から、多くのお客さまに、より便利にオーダーいただきたいという想いから、会員登録やアプリのインストールをしなくても「Mobile Order & Pay」のサービスが利用できる『App Clip』^※ の導入をスタートし、この度7月に全国の店舗に拡大いたします。店内にあるApp ClipコードをiPhoneのカメラで読み込むだけで、「Mobile Order & Pay」が起動するので、ご注文とApple Payでの決済まで簡単に行うことができます。レジの列で待つことなく、またゆっくりとカスタマイズを楽しんだり、席でおしゃべりをしながらオーダーできることも魅力です。
※App ClipはApple社のサービスで、iPhoneのアプリの一部分のみをダウンロードせずに使える機能のことです。

また、5月のプレローンチの際に、ご利用いただいたお客さまからは「画面を読み取るだけでオーダーできて便利」「並ばなく、さらに決済もスムーズにできた」「会員登録不要なのが楽だった」など、多くの反響をいただきました。さらに、App Clipをご利用いただいた約15％のお客さまがスターバックスの公式アプリをダウンロードいただいております。

スターバックス コーヒー ジャパン　デジタル戦略・トランスフォーメーション推進統括　オフィサーの濱野 努は以下のように述べています。
「より多くのお客さまに列に並ぶことなく、便利にオーダーいただきたいという想いで導入に至りました。また、App Clipコードをお使いいただいたお客さまにぜひStarbucks^® Rewards（スターバックス^® リワード）^※ プログラムを知っていただける機会になると大変嬉しいです。デジタルサービスについては、利便性はもちろんのこと、スターバックスが大切にする人間らしいぬくもりやワクワク感を忘れずに、サービスの拡充を図ってまいりました。引き続き、デジタル上でも心温まる瞬間と、ぬくもりあるスターバックス体験を提供してまいります。」

※Starbucks^® Rewards（スターバックス^® リワード）についてはこちら
https://www.starbucks.co.jp/rewards/
※App Clipをご利用いただいた場合には、Starがたまりません。

■ 『App Clip』利用方法

iPhoneユーザーのお客さまは会員登録やアプリダウンロードせずに、下記ステップにてご利用いただけます。

● ご留意事項

※各店舗にてApp Clipのコードが異なります。商品の注文はApp Clipコードの提示がある店舗でのご利用となります。
※iPhoneでのみご利用いただけます。
※お支払いは、Apple Payのみです。
※App Clipをご利用いただいた場合は、Starがたまりませんのでご留意ください。
※App Clipをご利用いただいた場合は、One More Coffee対象外となりますのでご留意ください。
※日本のApp Storeのログインが必要のため、海外のApple IDでは利用できません。