2024/12/20

お客様各位

スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社

チョコレートケーキについてのお詫びとお願い

平素よりスターバックス コーヒーをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

この度、全国のスターバックスの店舗で取り扱っている、チョコレートケーキについて、一部商品から繊維状の異物が混入した恐れのあることが判明いたしました。現時点で健康被害のお申し出はございませんが、チョコレートケーキをお持ちのお客様はお召し上がりにならずに、最寄りの店舗またはお客様相談室にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

■ 対象商品
チョコレートケーキ(税込¥520 ※店内飲食価格)

今後はこのようなことのないよう、品質管理のより一層の強化に努めて参りますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【本件についてのお問い合わせ先】
スターバックス コーヒー ジャパン お客様相談室
電話番号:0120-336-388
受付時間:10:00~18:00(年中無休)
※国際電話・IP電話からは03-5745-5890